Gemeinsam smart zu Lande, zu Wasser und in der Luft

Gemeinsam smart zu Lande, zu Wasser und in der Luft

Zu den digitalen Verwaltungsleistungen für Bürger:innen, fachübergreifend beteiligte Verwaltungsorgane (wie mitbeteiligte Ministerien, Städte und Kommunen, Zweckverbände, Gesellschaften etc.) und Unternehmen gehören unter anderem:

• Fahrerlaubnis zur Fahrgastbeförderung
• Betrieb von unbemannten Luftfahrtsystemen und Flugmodellen (Drohnen)
• Bewohnerparkausweis
• Parkerleichterungen für Schwerbehinderte
• Parkausweise für Betriebe

Diese Leistungen werden nach dem „Einer für Alle“-Prinzip (EfA) entwickelt, sodass andere Bundesländer die Lösungen übernehmen können. Ein Beispiel für erfolgreiche Digitalisierung ist der digitale Antrag auf Parkerleichterungen für Menschen mit Behinderung, der durch nutzerzentrierte Gestaltung die Ablehnungsquote deutlich senken konnte.

Interne Digitalisierung und Prozessoptimierung

Auch intern setzt das Ministerium auf umfassende Digitalisierung. Mit dem Projekt digital.VM.SERVICES wurden zahlreiche Antragsstrecken für interne Services – etwa IT-Service-Anträge, Beantragung von Soft- und Hardware oder Zugangskarten – digitalisiert und standardisiert. Die Mitarbeitenden können nun Anträge vollständig digital stellen, genehmigen und abarbeiten. Vorteile sind:

• Zentrale und automatisierte Bearbeitung
• Transparente Nachverfolgung des Antragsstatus
• Standardisierte und nachvollziehbare Abläufe
• Effizientes Vertretungsmanagement bei Abwesenheiten

Der Low-Code-Ansatz ermöglicht eine schnelle Weiterentwicklung und Anpassung der digitalen Prozesse, was die Verwaltung effizienter und moderner macht.

Bündelung von Digitalisierungskompetenz

Mit der Einrichtung der Abteilung 5 („Mobilitätszentrale, vernetzte und digitale Mobilität“) wurden Digitalisierungsthemen wie Mobilitätssteuerung, Verkehrsmanagement, Mobilitätsdaten, automatisiertes Fahren sowie Fahrzeugtechnik und -zulassung im Ministerium gebündelt. Dies verkürzt Entscheidungswege und fördert den fachlichen Austausch für eine moderne, leistungsfähige Verwaltung.

Das Verkehrsministerium Baden-Württemberg treibt die Digitalisierung sowohl für Bürger und Unternehmen als auch intern konsequent voran. Die digitale Verwaltung ist ein zentraler Baustein für eine effiziente, serviceorientierte und zukunftsfähige Mobilitätsverwaltung im Land.